Добрый день, Анна Юрьевна! Мы делаем всё возможное, чтобы удалить пятна. Шансы велики, если загрязнение "свежее" и самостоятельно в домашних условиях пятна не пытались удалить. Порошки и прочие бытовые средства чистки закрепляют загрязнение в волокнах ткани и после этого часто даже наши профессиональные средства оказываются бессильны.
Рекомендую Вам подъехать с пальто к нам в цех на шоссе Космонавтов, 164/1 или в цех экспресс-химчистки на ул. Советской, 65а. Так мы сможем в кратчайшие сроки запустить Ваше изделие в работу.

С уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08